富邦人壽 保單紓困怎申請?三大管道最普遍

 

 保單紓困貸款即將上路,壽險業面臨三大挑戰。一是業務員認可代 為送件後,是否都要核貸,不核貸是否會引發保戶申訴;二是保戶若 借1.28%的專案,去償還其他高利率保單貸款,降低利息壓力,是否 要禁止;三是不得匡列上限,不能惹民怨,若申請量爆炸,是否一定 要開放申請到9月底。

  壽險業者這次辦理保單紓困貸款主要有三大管道,一是到壽險公司 各據點臨櫃辦理,二是透過業務員送件,第三是網路下載申請文件後 ,郵寄到壽險公司申請;再來是有公司開放傳真或電子郵件,但這種 方法都有註明疫情警戒降到第三級以下後,正本文件必須補送,相對 會麻煩一些。

  且當初只有八家壽險公司表明7月1日上線沒有問題,有些公司則要 8月到10月才能準備好,這次全數改7月1日上線,許多外商壽險公司 都尚未公告申辦管道,且很多公司都是靠銀行通路為銷售主力,若有 大量保戶湧入辦理保單紓困貸款,對一些外商或小規模壽險公司也是 一大挑戰。

  國泰人壽28日宣布,國壽是唯一一家可透過視訊系統辦理保單紓困 貸款,保戶透過拍照、電子郵件及視訊驗明身份,即可完成1.28%保 單紓困貸款申請;但保戶同樣也可透過國壽2萬多名業務員送件,或 在全台59個服務中心臨櫃辦理。

  富邦人壽28日表示,新冠肺炎疫情升溫後,保單貸款需求量的確提 高不少,5月富邦人壽的保單貸款就達2.1萬件,比2020年5月成長30 %,7月1日起秉持以人為本的精神,對經濟陷入困難的保戶,提供即 時的協助,富壽的保單紓困專案主要透過業務人員送件或郵寄兩種方 式。

  至於送件是否一定會核貸?有些壽險公司表示,服務人員(即業務 員)認定符合申請條件,代為送件,多半會核貸;但也有公司表示, 要保留總公司核貸權。

  對於保戶若借新還舊,降低利息壓力,國泰人壽表示並不禁止,新 光人壽則限制90天內不得作類似行為,否則取消1.28%優惠利率,其 他公司則未明確說明。 



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